Магазины ТЕХНОДОМ

04.06.2014 в Технодом г. Атырау (ТД «Насиха», мкр. "Насиха" ул. М. Утемисова 118Е) пришел с доверенностью от компании на 40 кондиционеров, товар был оплачен. Довер-ть приняли. Т.к. в наличии были только 38 штук, забрали 38, остальные 2 пришел забрать через 2 дня. Но супервайзер Гаухар отказала в выдаче по той же довер-ти, ссылаясь на то, что я должен предоставить им еще одну на 2 шт. Т.е. получается как-будто забираю 42 кондиционера вместо 40. Проблема еще в том, что раб. день их бухгалтера кончился, директора не было, а об элементарных процедурах с документами супервайзер не в курсе. 09.06.14 (после выходных) поговорил с их бухгалтером и директором, никакой довер-ти на самом деле не нужно, проблема быстро решена. Однако никакого извинения от Технодома я не услышал, хотя наша компания потеряла время, культура общения с клиентом оставляет желать лучшего. Как будто не ты клиент, а они. Продавец не разочаровал - довольно грамотная девушка, умеет ладить с клиентом.